快速消费品FMCG(Packaged Mass Consumption Goods)，又称为短生命周期产品。之所以被称为快速，是因为它们首先是日常用品，它们依靠消费者高频次和重复的使用与消耗、通过规模的市场量来获得利润和价值的实现。此类产品一般相对价格低廉，属于“日用品”，大多在消费者的“绝对购买力”之内。另外一个更重要的属性是产品“非耐用”，重复使用比率较高。决定了消费者在购买此类产品时通常以“瞬间决策”的方式达成购买，缺货对消费者的购买决策有很大的影响，按罗兰.贝格公司的调查，在面对缺货的时候，52%的客户会放弃购买，48%的客户会寻找替代品。而另一方面，快速消费品销售周期短、时效性强、市场需求不确定性大，在销售周期末端尚未销售的商品要以远低于成本价的价格处理。所以对于企业来说，尤其是零售企业，如何解决补货的问题对企业的经营发展有着十分重要的地位。 对于零售商来说，以最优化的供应链库存来满足客户的需求是一个零售企业业务核心之一,一方面要减少库存投资占用，另一方面还要保证零售货架和配送中心 (DC) 存有适当商品，这常常使得零售商和批发分销商倍感压力。上海文沥信息技术有限公司(简称Welinksoft或文沥信息)的供应链的多层次智能联合补货系统将借助IT系统通过精确、集成的需求可视化来支持管理和优化决策。 上海文沥信息(http://www.welinkdata.com/)智能补货产品PFR结合的文沥多年对零售企业的服务经验和对供应链管理的了解，不但在补货模型上进行了丰富，同时也更贴近企业的经营计划。 PFR补货与销售运营业务流程 (S&OP) 结合，提供组织决策依据。真正的经济价值是由改进的内部协作来提供。与销售运营业务流程(SOP)结合,可以在企业销售计划、运营成本、经济订单、最优库存和供需平衡的综合考量下达到以需求驱动的价值链管理，不断优化供应链各个环节的成本，降低库存水平，降低运输成本，优化采购计划并且不断提高对客户的服务水平。 上海文沥信息的补货产品采用灵活的补货结构设计，可以模拟企业的真实补货结构。支持灵活的供应链补货层级结构;对不同层级的补货需求可以灵活配置;对不同品项适用不同的物流路径而提供不同的补货路线;对不同品项针对不同的地域和补货结构可以设定不同的补货周期、补货类型(叫货、配货、直配、分货)、最高最低库存等等。 领先的需求驱动补货模型。独具特点的DSR(需求信号数据站场),多维度分析销售库存，洞察销售库存趋势;灵活的参数设定，充分考虑历史记录、SOP、行业地域特等征;结合全球多家领先的零售组织经验，建立了完善的补货模型,内置多种算法，应对灵活的分销结构和业务需求。   文沥信息倡导协同的补货单管理，PFR实现补货单的归集，同时产生中心仓库的采购订单，实现两阶段补货。根据补货引擎生成的自动配货建议之后，会生成不同层级之间一系列的补货需求，再按供应链管理的层级结构汇总到系统的补货单管理，系统将生成满足网络、供应商和运输约束的采购订单和补货计划，补货单同时会和企业OA集成，完成内部的审核流程。 使用了文沥信息补货产品PFR的零售企业宏图三胞在其官网上评价道，“目前，宏图三胞的库存准确率已达到99.8%，产品库存总量比实施前下降了30%左右，并在行业内首次创造了7至15天一周转的超高速库存周转”，这是一个管理与系统的合力创造的结果，充分体现补货对于零售企业作用，也验证了文沥信息PFR的功效。