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DMS快速问答

Q:什么是分销?

A:分销的简单含义是通过建立销售渠道将产品销售给消费者。任何一种销售方式其实都是分销,但生产商直接销售给消费者的零层渠道分销一般单独称为直销,同时将零售商对消费者的环节称为零售。因此,直销与分销,零售与分销有时是互补的概念。

 

Q:DMS是经销商管理系统还是分销供应链?

A:都是。经销商管理系统型DMS是分销供应链型DMS的一部分,分销供应链型DMS(简称分销中台)如Welink DMS除经销商生命周期管理功能外,更作为中台系统构筑全渠道伙伴-订单-库存-物流调度中枢。

 

Q:经销商进销存DMS ?

A:经销商进销存数据,经销商进销存管理或渠道进销存管理系统, 因其侧重数据掌握,而非管理系统,故称为DIS,此类行业领先的系统是Welink DIS。

 

Q:DMS与OMS 有什么区别?

A:OMS订单管理系统通常应用于电商、物流行业。而消费品企业在全渠道业务中使用分销中台DMS,其包含了全局订单中枢作用,支持管理电商渠道对接电商ERP或电商OMS。

 

Q:选择DMS还是CRM?  

A:CRM用于企业内部销售团队直接管理终端客户,无论C端客户还是企业客户。DMS关注间接销售管理,适合渠道密集型企业,管理B2B伙伴即包含PRM功能。在消费品行业CRM表现为SFA和费用管理TPM, 配合DMS。

 

Q:DMS与SAP SD/SAP ERP的关系?

A:分销中台DMS=PRM+OMS,DMS向SAP 同步财务结果数据,保障后台ERP逻辑严谨,避免定制风险,实现轻ERP运营。

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