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Q:什么是分销?
A:分销的简单含义是通过建立销售渠道将产品销售给消费者。任何一种销售方式其实都是分销,但生产商直接销售给消费者的零层渠道分销一般单独称为直销,同时将零售商对消费者的环节称为零售。因此,直销与分销,零售与分销有时是互补的概念。
Q:DMS是经销商管理系统还是分销供应链?
A:都是。经销商管理系统型DMS是分销供应链型DMS的一部分,分销供应链型DMS(简称分销中台)如Welink DMS除经销商生命周期管理功能外,更作为中台系统构筑全渠道伙伴-订单-库存-物流调度中枢。
Q:经销商进销存DMS ?
A:经销商进销存数据,经销商进销存管理或渠道进销存管理系统, 因其侧重数据掌握,而非管理系统,故称为DIS,此类行业领先的系统是Welink DIS。
Q:DMS与OMS 有什么区别?
A:OMS订单管理系统通常应用于电商、物流行业。而消费品企业在全渠道业务中使用分销中台DMS,其包含了全局订单中枢作用,支持管理电商渠道对接电商ERP或电商OMS。
Q:选择DMS还是CRM?
A:CRM用于企业内部销售团队直接管理终端客户,无论C端客户还是企业客户。DMS关注间接销售管理,适合渠道密集型企业,管理B2B伙伴即包含PRM功能。在消费品行业CRM表现为SFA和费用管理TPM, 配合DMS。
Q:DMS与SAP SD/SAP ERP的关系?
A:分销中台DMS=PRM+OMS,DMS向SAP 同步财务结果数据,保障后台ERP逻辑严谨,避免定制风险,实现轻ERP运营。
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供应链管理的业务到底有哪些?
供应链的概念是从扩大的生产(Extended Production)概念发展而来,现代管理教育对供应链的定义为“供应链是围绕核心企业,通过对商流,信息流,物流,资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商,制造商,分销商,零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。 供应链管理的关键业务包括:(1)客户关系管理、(2)客户服务管理、(3)需求管理、(4)订单完成、(5)制造流程管理、(6)供应商关系管理、(7)产品的开发和产品商业化、(8)回收管理。
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