6月26日，中国仓协金融仓储分会线下沙龙活动研讨会上，不少行业内的产业园、物流园、仓储公司、监管公司等在提及货权质押业务质押物监管时，纷纷表示费时费力，太多人工处理、检查、核验等环节，在使用文沥数字供应链金融平台后，情况有了很大的改善。

文沥供应链金融平台采用感知-物管-金服三层架构，通过传统仓库接入物联网设备，从摄像头、传感器等物联设备实时采集及传输数据至物联网监管平台，并在物管平台构建AI监控模型，将监控信息、影像画面、模型预警等传输至上层供应链金融业务协同应用平台。供应链金融平台根据多类型预警信息，自动生成工单，并触发工单处理流程给指定运营或监管人员。举个简单的例子，首先运营人员在平台设置触发预警类型、预警阈值等参数，仓库通过温湿度传感器持续实时采集仓库温度和湿度信息，一旦温度超标，则平台自动预警，同时自动化生成工单，推送至已配置的项目相关监管人员，并启动工单处理时效计时。监管人员通过平台站内信、短信、邮件等多种形式收到工单，安排检修人员检测环境、查看温湿度超标原因，找到原因后进行设备维修，运营人员将处理事项、现场照片、处理结果等在平台予以登记，完成处理并解除预警后，可关闭工单，完成流程闭环。平台自动统计工单处理量、服务质量、完成时效、超时预警等信息，并形成相应的报表及时通知运营人员。当然，运营人员在质押物监管过程中主动发现风险，也可手工创建工单，指定相应的处理人员和处理流程。除了风险类工单外，平台还支持流程类工单，包含客户准入审批、贸易背景核验、解质押审核等多节点。

智能工单体系帮助产业园区、仓储公司、监管公司、金融机构多方更便捷地实时掌握仓库内质押物的情况，更高效地监管押品，更精准地管理货权质押融资业务。